インフォース様(IT関連サービス・販売・Pマーク取得)のプライバシーマーク・ISMS取得コンサル事例を社内外の変化と交えて紹介

オプティマソリューションズのコンサルは、短期、早急に取得したい、漏洩事故にあった場合でも安心してお任せください

弊社クライアントのインフォース株式会社様が、プライバシーマーク(Pマーク)を取得しました。同社は、弊社のプライバシーマーク・スピード取得パッケージをご利用いただき、着手から約4ヵ月でのスピード取得を実現しました。

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同社・代表取締役社長 森田 啓史様、事務局 田川 美也子様からいただいたコメント:

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御社の事業内容を簡単に教えてください。

「弊社は、各種マーケティングサービス、システムコンサルティング及びWebサイト構築、ソフトウェアの開発・製造及び販売、コンピュータ及び周辺機器の販売などを行っております。Expand社(スウェーデン、ストックホルム)バナーシステムの販売も行っています。」(森田様)

プライバシーマークを取得した理由はどんなものですか?

「取引先からの要望が直接の理由です。弊社では、ネットワーク機器の管理者様向け事務局を請け負っており、多くのエンジニアの方の個人情報を取り扱っています。この事務局を運営するにあたり、お客様から個人情報保護体制を確立するようにとの話があり、よい機会ですので、全社を挙げて取り組むことにしました。弊社としても、自信を持ってお客様にサービスを提供するためにも、できることはきっちりとやりたいと考えておりますので、ちょうどよいきっかけになったと思います。」(森田様)

弊社をお選びいただいた理由は?

「やはり、スピードですね。他社に聞いたところ、プライバシーマークの取得はとても大変で、お金もかかるし、最低でも6ヶ月はかかるといわれました。しかし、御社は6ヶ月以内での取得は可能であり、最低3ヶ月で取れる可能性があると、力強く言っていただけました。私たちとしては、こういうことは時間をかけてやるよりも、短期集中型で、きちっとやるというほうがいいと考えましたので、御社にお願いした次第です。」(森田様)

取り組んでみて、大変なことはどのようなことでしたか?

「やはり、個人情報の洗い出しと、リスク評価の部分には苦労しました。今までそういうことは考えたこともありませんでしたので、社内を見回して、見つけていく作業を行っていきました。しかし、コンサルタントの遠藤さんと斎藤さんに一つ一つ丁寧に説明していただき、質問にも答えていただきましたので、なんとかスムーズに行えたと思います。」(田川様)

弊社のサービスの感想を教えてください。

「規程の読み合わせを行ったことはよかったですね。一つ一つ規程を声を上げて読みながら、分からないところを細かく教えていただけましたので、審査の時に、質問にもすぐに答えることが出来ました。どうしても難しい言葉、新しい言葉が出てきますが、それをきちんと解説していただけたことも、理解につながったと思います。」(田川様)

「また、作業を進める途中に、電話やメールで質問すると、すぐ返事がきて対応が早くて助かりました。答えをいただけないと作業を進めることができなくなる状態でしたので、とても助かりました。」(田川様)

審査は厳しくなかったですか?

「御社の規程がすばらしかったせいか、審査員は指摘するところに困っているようでもありました。スムーズに行きましたよ。」(森田様)

プライバシーマークを取得しての感想を教えてください。

「以前から、個人情報の取り扱いに関する調査表が多くのお客様から届いており、そのたびにそれを書き込んでいましたが、今後は、プライバシーマークを取得していますというひとつのチェック項目を埋めれば、あとはOKになりますので、商談をスムーズに進めることができると思います。」(森田様)

「日常業務において、従来は個人情報に関して知らないことが多くあったので、試行錯誤に時間がかかっていました。今回の取り組みの結果、規程に従うことで、自分たちで素早く考えることが出来るようになったと思います。」(森田様)

結果的に、意思決定が早くなったと思います。USBメモリの管理とか、サーバの再構築をして情報を一元化したり、業務もスムーズになったと思います。」(森田様)

これから、プライバシーマークを取得しようという方に、アドバイスをお願いします。

「プライバシーマークの取得というと、すごくお金がかかるんじゃないか?すごく大変なんじゃないか?と不安になるかもしれませんが、社内の担当者を決めて、よいコンサルタントに頼めば、時間もお金も節約して、かなり容易に出来ると思います。私たちの経験から言うと、一気にやってしまったほうがいいと思います。スピード取得をおすすめしますよ。」(森田様)

ありがとうございました。弊社もしっかりサポートさせていただきますので、今後も社内での運用を継続していってくださいね。

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