スペースシップ様(デジタルマーケティングの戦略立案・実行支援、Pマーク取得)のプライバシーマーク・ISMS取得コンサル事例を社内外の変化と交えて紹介

オプティマ・ソリューションズのコンサルは、短期、早急に取得したい、漏洩事故にあった場合でも安心してお任せください

スペースシップ様(デジタルマーケティングの戦略立案・実行支援、Pマーク取得)

スペースシップ様(デジタルマーケティングの戦略立案・実行支援、Pマーク取得)

(1) Pマーク取得体験談

マーケティング

会社規模 10
評価 大満足
認証を通じて様々な社内外の状況を改善できました

個人情報の取り扱いが大幅に増えているため、さらに厳重な管理体制を整えたいと思っておりました。

今までも、個人情報の取り扱いについては細心の注意をもって管理してきました。
さらに厳重な管理体制を整え、Pマークを取得し、お客様に信頼・安心してしただきたいと思いました。

改善

社内の情報を一覧にし、全体を把握することができるようになりました。

社内教育ができて、一人ひとりの意識が高まってきました。

弊社クライアントの株式会社スペースシップ様が、
プライバシーマーク(Pマーク)を取得されました。

弊社のプライバシーマーク取得サポートをご利用いただきました。
(担当コンサルタント:北村達也)

株式会社スペースシップ様

同社 代表者、担当者様からいただいたコメント:

株式会社スペースシップ様

御社の事業内容と、Pマークを取得した理由について教えてください。

弊社はデジタルマーケティングの戦略立案と実行支援を行っております。

個人情報に関して、戦略立案ではほぼ取り扱いはないのですが、
実行支援においてはたくさん取り扱っております。
個人情報の取り扱いについてはもちろん細心の注意をもって管理してきました。
ただ、ここ数年で、その取り扱いが大幅に増えているため、
さらに厳重な管理体制を整えたいと思っておりました。

また、お客様からのセキュリティチェックシートに記入する際にも、
PマークやISMS取得の項目もあり、以前から取得を検討しておりました。
お客様からからの信頼を得て事業を拡大するためにも取得をすることに決めました。

コンサル会社を弊社に決めていただくまでの経緯を教えてください。

御社代表の中さんがPマークのコンサルティングをされているのを
以前から存じ上げておりました。
もちろん何社か比較させていただき、取得、運用、実績、コスト面で
御社が最適と判断し、お願いすることにしました。

どのような体制で取り組みましたか?

私(代表者様)と経営管理担当者の2名が中心となって取り組みました。

作業にどのくらいの時間がかかりましたか?

以前所属していた会社で、Pマークの取得・更新を行っていたこともあり、
顧客情報や、業務フローなどはきちんと整理できていました。
今回を機に情報をアップデートし、日常の業務をしながら、
だいたい週に半日くらいかけて作業をしました。
当然、書類作成などに集中して取り組んだ時期もありました。

今回を機会に新たに強化したセキュリティ対策はありますか?

特に経費をかけたことはないですね。
ちょうどオフィスを移転しまして、鍵付きのキャビネットも使用しておりましたし、
環境は整っていたと思います。
Webサイトの問い合わせページの記述を少し改めたくらいです。

現地審査の印象はどうでしたか?

もちろん緊張もしましたが、準備はきっちりできておりましたので、
特に問題はありませんでした。
一日がかりでそれなりに大変でしたが、指摘事項も最低限でしたし、
期限内に改善対応できそうに思えましたので大丈夫でした。

一番時間がかかった作業は何ですか?

個人情報の洗い出しや台帳の作成ですね。
それぞれの部門で管理しているとはいえ、
社内の情報は一覧にはなっていなかったので、
全体を把握するのには時間がかかりました。
現在まだ社員は少ないですが、これ以上増えてから取り組んでいたら
大変だったと思います。

北村のコンサルティングはいかがでしたか?

コンサルタントの北村さんにはお世話になりました。
概要の説明はもちろん、弊社の状況を把握した上で、
問題点等をはっきりと教えていただきました。
弊社の業務に合わせていただいたので、とても助かりました。

Pマークを取得してよかったことは何ですか?

お客様に対するニュースレターに、Pマーク取得のお知らせをしました。
既存のお客様からも「これからこういうこともお願いできそうですね」と
言っていただけましたし、新規のお客様にもPマークを取得していることで、
安心していただけると思います。

また、社内教育ができたことや、ルールを設定することができ、
意識の底上げにもなったと思います。
営業の際にもアピールできますし、今後が楽しみです。

これからPマークに取り組まれる方へひとことお願いします。

まずはオプティマさんに相談してみてください(笑)
Pマークは取得しなければいけないものではありませんが、
お客様から信頼・安心していただけるなど、メリットがたくさんあると思います。

最初から自力で台帳を作成するのは大変だと思いますが、
何から実行すればよいのかも教えていただけますので、
コンサルティングの利用をオススメします。

インタビューにご協力いただき、ありがとうございました!
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
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