ユマニテ様(アフラック代理店・Pマーク取得)のプライバシーマーク・ISMS取得コンサル事例を社内外の変化と交えて紹介

オプティマソリューションズのコンサルは、短期、早急に取得したい、漏洩事故にあった場合でも安心してお任せください

弊社クライアントの株式会社ユマニテ様が、プライバシーマーク(Pマーク)を取得しました。弊社のプライバシーマーク取得サポートをご利用いただき、着手から約7ヵ月での取得を実現しました。(担当コンサルタント:遠藤朝永

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同社・代表取締役 中澤 雅紀様からいただいたコメント:

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御社の事業内容とPマーク取得の経緯について教えてください。

弊社は、生命保険のアフラックの募集代理店です。関連する3社を統合したおりで新体制にしたのを機会として新たな文化醸成の為プライバシーマークの取得に取り組みました。

コンサル会社を弊社に決めていただくまでの経緯を教えてください。

当社の顧問税理士の紹介で御社の事を知りました。これを機に業務フローの整理の必要性を考えておりました。
コンサルタントの遠藤さんとの面談では、それが可能であることが分かりお願いすることにしました。

どのような体制で取り組みましたか?

私が中心となって作業を行いました。

作業にどのくらいの時間がかかりましたか?

遠藤さんにお越しいただいての定例コンサルティングが週に2時間あとはその間に宿題を週に2時間くらいでした。

教育はどうやって実施しましたか?

新たな業務として導入する事、それを浸透させていく教育研修とコンサルタント遠藤さんに集合研修などを実施してもらう事で取り組んできました。

安全管理策は何やりましたか?

安全管理細則に従ってセキュリティ対策を進めていきましたが、漠然と行っていた事がルール化でき従来からある事の強化の機会となりました。お金はかからないもののやるべきことが整理されてましたので、特に新規に投資せずにすみました。

現地審査の印象は?

3人で来られました。みなさん流石に審査のプロだなと感じました。

一番時間がかかった作業は

個人情報の洗い出しから、現状業務のフローのリスク分析と整理に時間を要しました。

Pマークを取得しての感想を教えてください。

認定証の紙はもう少しクオリティが高くてもいいのでは?と思いました(笑)。多様な人材がいる組織でPマークの取得によって価値の共有ができている事は、一様の効果となっています。厳格に運用し大切なお客様の情報を守りたいと思います。

コンサルティングで良かったことを教えてください

営業の相野さんの印象がとても良かったです。規程のひな型もすばらしかったと思います。マーク取得の作業が大きく軽減できたと思います。コンサルタントの遠藤さんは、以前にシステム開発をやっていた経験からか、業務の整理が上手で安心して取り組めました。

これからPマークに取り組まれる方へひとことお願いします。

今回のマーク取得と並行して、社内に提案・改善の制度を導入しました。現場の意識が高まっていることもあり、個人情報の授受票の利用に関して、社員から提案が上がってきました。これは、個人情報を保護するということの大切さが浸透し、一人一人の意識が高まってきているのだと思います。時間は要しますが有効である事は間違いないと思います。

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