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弊社クライアントのアイソフト株式会社様が、プライバシーマーク(Pマーク)を取得しました。弊社のプライバシーマーク取得サポートをご利用いただき、着手から6ヵ月での取得を実現しました。

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同社・代表取締役 相川 賢一様からいただいたコメント:

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御社の事業内容とPマーク取得の経緯について教えてください。

弊社はWeb制作の仕事をしていますが、単なるデザインにとどまらず、メルマガの配信や、会員登録システムの開発なども行っております。そういう関係上、そろそろプライバシーマークがあった方がいいかと考えまして、取得することにしました。

コンサル会社を弊社に決めていただくまでの経緯を教えてください。

御社の中社長とは、15年ほど前に中さんが「ぷらら」を立ち上げしていた頃に、私がWeb制作の仕事でご一緒したことがあります。何年間も交流が途 絶えていましたが、たまたま東京商工会議所の集まりで再会し、それでお互いの仕事を知りまして、今回お願いすることにしました。

どのような体制で取り組みましたか?

私と小坂(写真中央の方です)の2人で行いました。

作業にどのくらいの時間がかかりましたか?

コンサルタントの村田さんとの打ち合わせが2週間に1回くらいで、そのたびに宿題が数時間程度でしょうか?合計して半年間で数十時間程度だと思います。小林さんにもご協力いただきまして、かなり効率よくできたのではないかと思います。

教育はどうやって実施しましたか?

村田さんに講師をやっていただいて、打ち合わせのうちの1回を利用して集合研修を行いました。その最後に簡単な理解度テストを実施しました。

安全管理策は何やりましたか?

そうですね。一番大事なデータが入っているデータセンターのサーバーに関しては、もともとセキュリティ対策を充分にやっていましたので、今回は特段の追加の対策は行いませんでした。

オフィス内の設備に関しては、玄関ドアのカギを強固なものに取り替え、キャビネットにカギを付け、足下のLANケーブルを固定しました。また、各自のパソコンのパスワード管理をより厳しくしました。

一番時間がかかった作業は

個人情報の取り扱いの委託先との契約書の締結ですね。先方の都合もありますので、時間がかかりました。

現地審査の印象は?

細かいところをかなり指摘されましたが、オフィスにはあまり個人情報が存在していないことをご説明し、
お許しいただけるところはお許しいただき、対応するべきところは対応しました。

Pマークを取得しての感想を教えてください。

取得してみて感じることですが、プライバシーマークを取得することで、対外的に信頼感がアップして、実際に見えないブランド力があるんだなということです。Facebookでもお知らせしたのですが、お知り合いの皆さんからの反応は良かったですよ。

コンサルティングで良かったことを教えてください。

大変満足しています。内容も完璧でしたし、いろいろなことにとても素早く対応していただけました。

現地審査のあと、文書で指摘事項が返ってきた際、村田さんがすぐに改善報告書のひな型を作ってくれたので、その後の作業を進めやすくとても助かりました。

いくら勉強しても、いざ書類を作成しようとすると、自分の視点で書類を作成しだすのに苦労します。村田さんが、私達の視点にたった書類をご用意いただけたのが良かったです。

おかげさまで、審査員の方にも、書類の完成度が高いと褒めていただきました。ありがとうございました。