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2014年2月、弊社クライアントのメディアミックス株式会社様が、プライバシーマーク(Pマーク)を取得されました。弊社のプライバシーマーク取得パッケージをご利用いただきました。

(担当コンサルタント:鈴木雄一
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同社・ システム開発部 部長 久住様、課長 東本様からいただいたコメント:

コンサル会社を弊社に決めていただくまでの経緯を教えてください。

まず検討のため、複数のコンサルティング会社に問い合わせてみました。弊社は浜名湖に本社がある事を理由に断る会社が多かった中で、オプティマ・ソリューションズさんは営業の相野さんからすぐにご連絡いただけて、説明のために気軽にお越しいただけたので非常に好印象でした。そのようなことをしながら、いくつか見積もりをとりましたが、やはり御社にお願いしようという事になりました。

どのような体制で取り組みましたか?

弊社は全社から担当者を選出して取り組みました。打ち合わせに関しても、毎回全員が出席し、それぞれの部門できちんと理解するようにしました。

作業にどのくらいの時間がかかりましたか?

意思決定の必要なものがあった場合でも、コンサルティングにお越しいただいたその時間の中で決めてしまうようにしました。その後の作業は各担当で分担して少しずつ実施しましたので、個々人の負荷はそれほど大きくなかったと思います。文書ひな形の完成度が高かったのでとても助かりました。

教育はどうやって実施しましたか?

御社にいただいた研修テキストに基づき、拠点ごとに集合研修を実施しました。

現地審査の印象は?

お二人でお越しになりました。リーダーは物腰柔らかく、もう一人の方は情報セキュリティに詳しく、最近はじめたばかりの業務について、いくつかご指摘を頂きました。

一番時間がかかった作業は?

やはり個人情報台帳を使った個人情報の洗い出しですね。

Pマークを取得しての感想を教えてください。

なにより無事に取得できて、ほっとしました。名刺に入ったPマークを見た時は、さらに実感が増しました。今後もしっかりと運営し、維持していきたいと思います。

コンサルティングで良かったことを教えてください。

弊社側の参加者が多かったにもかかわらず、取得希望日にあわせて、全体のスケジュールをうまくコントロールしていただきました。コンサルタントの鈴木さんは型通りのコンサルティングではなく、実際の運用にそってポイントをアドバイスしていただいたので、理解しやすくて良かったです。疑問点がでた場合でも、連絡するとすぐに対応していただきました。本当にありがとうございました。

弊社のサービスに満足いただけましたでしょうか?

遠距離にも関わらず、必要に応じて訪問回数も増やしていただき、ありがとうございました。とても満足しています。